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武当山所:开展温馨服务问卷调查活动

时间:2021-07-30 09:30    来源: 武当山管理所    发布人:办公室    浏览次数:237次

“师傅,您好!您对刚刚为您服务的收费员做个评价连日来武当山所在站口开展温馨服务问卷调查活动。

该调查活动,是站所青年把习近平总书记“七一”重要讲话精神贯彻落实到实际工作中的一个缩影。大家坚持以学促做、以知促行,把学习成果及时转化为干事创业的精气神、服务人民群众高速出行的好作风

活动现场,司乘朋友积极配合,对调查问卷内容详细阅读并认真填写。为了减少司乘停留时间,同时采用了手机小程序服务,方便司乘随时随地反馈填写。活动累计发放调查问卷90份,回收90份,回收率达100%,平均满意度达98%。从调查的结果来看,武当山所的服务水平、业务能力、保畅工作、以及便民服务设施设备都得到了司乘高度的认可。

    下一步,该所将针对收集到的“通行速度、便民服务”方面的问题进行整改和优化根据司乘所需,全面完善服务举措,努力给广大司乘提供优质、安全、便捷、高效的公众出行服务

 

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