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南营管理所:开展业务知识专项测试活动

时间:2021-07-30 15:35    来源: 南营管理所    发布人:办公室    浏览次数:288次

为进一步检验站所员工收费理论知识掌握情况,提高全员收费业务技能水平,南营管理所于近日组织开展了收费业务知识专项测试活动。

此次测试采取分批次全员覆盖业务考试形式,测试内容涵盖收费管理手册、机电处置方法、典型案例分析、党史基本知识等知识点。考试要求全体人员高度重视,实事求是,用心作答,杜绝违规作弊等行为。最后汇总测试成绩本次考试合格率达到了86%,一些易错题目主要集中在现场各类典型案例的处置解析上,部分员工明显缺乏相关处理经验。通过此次测试,员工及时发现了自己在理论知识和现场实操方面的短板,从而能有针对性地进行强化学习,不仅激发了员工的学习积极性,更提升了管理所整体的工作氛围。

下阶段,管理所将就测试反映出的薄弱环节对一线员工进行进一步培训,强化员工学习业务及党史知识的热情,同时不断提升员工的综合素养和业务技能,使其能更好地将所学知识运用到日常工作中,以达到“以考促学,以学促用”的效果。

 

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